崗位職責：
1、在線客服，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客問題,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作；
2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務，包括網(wǎng)絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作；
3、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；
4、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理，制定月度店鋪運營預算；
5、淘寶營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量；
6、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)；
7、整理每日、每月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，遞交報表；
任職要求：
1、中專及以上學歷，有互聯(lián)網(wǎng)/電子商務/市場營銷等；
2、熟悉電子商務流程（京東商城、天貓/淘寶商城）；
3、熟悉淘寶店鋪運作模式，了解直通車、淘寶客、幫派、社區(qū)及官方活動等；
4、有做店鋪裝修整體宣傳及營銷推廣經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、站外活動能力強的優(yōu)先；
6、具有良好的與團隊成員溝通的能力及合作精神。
工作地點：
南京秦淮區(qū)勇智路
求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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